Spokojna wiedza, konkretne kroki i bezpieczne wsparcieO portalu ↗

Najpierw bezpieczeństwo

Przy bezpośrednim zagrożeniu samobójczym dzwoń pod 112 lub 999. Nie czekaj na termin konsultacji ani odpowiedź portalu.

Nie czekaj na przeczytanie całego tekstu. Portal ani kontakt organizacyjny Moje Życie nie są pomocą ratunkową.
Zadzwoń 112

Bliski grozi zrobieniem sobie krzywdy, gdy stawiam granice: gdzie szukać pomocy?

W sytuacji zagrożenia pierwszeństwo ma uzyskanie pomocy. Poniżej znajdziesz najważniejsze rozróżnienia i sposób przekazania informacji właściwym osobom.

Zdjęcie ilustracyjne — nie przedstawia pacjentów ani personelu Moje Życie
Zdjęcie ilustracyjne. Osoby na zdjęciach nie są przedstawiane jako pacjenci ani personel Moje Życie.

Co jest najważniejsze teraz

Groźbę zrobienia sobie krzywdy należy potraktować poważnie także wtedy, gdy pojawia się po odmowie lub postawieniu granicy. Warto zacząć od profesjonalnej oceny i pilnej pomocy przy zagrożeniu, zamiast negocjować warunki związku. Osoba wspierająca potrzebuje własnego bezpieczeństwa oraz jasnego kontaktu do służb; nie powinna brać na siebie wyłącznej odpowiedzialności za życie bliskiego. Pomoc dotycząca ryzyka nie wymaga wcześniejszej decyzji o pozostaniu w związku; możesz przekazać służbom to, co rzeczywiście usłyszałeś lub usłyszałaś.

Groźby nie da się bezpiecznie ocenić wyłącznie jako próby nacisku lub bezpośredniego zamiaru. Poważne potraktowanie wypowiedzi oznacza skorzystanie z właściwej pomocy, nie zgodę na wszystkie żądania. Osoba bliska nie powinna samodzielnie rozstrzygać ryzyka ani zastępować służb w zagrożeniu życia.

Źródła dla tego fragmentu: Pacjent.gov.pl / NFZ — Pomoc psychiatryczna i leczenie uzależnień ↗ · KCPU — Informacje dla mediów — gdzie znaleźć wsparcie ↗

Potraktuj zagrożenie poważnie, bez ustalania winy

Rozmowa o myślach samobójczych nie jest okazją do rozliczania długów, picia, szkoły ani zachowania w związku. Powiedz, że chcesz pomóc uzyskać bezpieczeństwo i właściwy kontakt. Nie nazywaj wypowiedzi manipulacją i nie obiecuj zachowania jej w tajemnicy, gdy potrzebna jest ochrona życia. Jeśli zagrożenie jest bezpośrednie, działaj przez ratownictwo, zamiast próbować samodzielnie ocenić, czy osoba „naprawdę to zrobi”.

Jeśli możesz bezpiecznie być przy osobie w bezpośrednim zagrożeniu, nie zostawiaj jej samej podczas uzyskiwania pomocy. Nie podejmuj ryzykownej konfrontacji ani nie próbuj siłą kontrolować sytuacji. Kiedy jesteś daleko, przekaż służbom znane miejsce pobytu i okoliczności. Nie traktuj samej obietnicy, że nic się nie wydarzy, jako zastępstwa oceny bezpieczeństwa. Powiedz także o użyciu substancji, jeżeli o nim wiesz.

Źródła dla tego fragmentu: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji — Kiedy dzwonić i NIE dzwonić na numer alarmowy 112? ↗ · Pacjent.gov.pl / NFZ — Kiedy wezwać karetkę ↗

Jak przekazać informację podczas wezwania pomocy

Zacznij od dokładnego miejsca i tego, co dzieje się teraz. Podaj adres, numer mieszkania, sposób wejścia i numer telefonu, z którego dzwonisz. Opisuj to, co widzisz lub co osoba powiedziała, bez samodzielnego rozpoznawania przyczyny. Jeśli nie znasz miejsca dokładnie, wyjaśnij dyspozytorowi, jakie punkty orientacyjne lub informacje o lokalizacji masz do dyspozycji.

Odpowiadaj na pytania i postępuj zgodnie z instrukcjami dyspozytora. Nie kończ rozmowy, zanim zostanie to uzgodnione. Jeśli stan osoby lub warunki bezpieczeństwa zmieniają się, przekaż tę zmianę. Nie ukrywaj użycia substancji ze wstydu ani nie zgaduj dawki: niepewność trzeba powiedzieć wprost. Nie odkładaj wezwania, żeby najpierw uzyskać zgodę wszystkich obecnych lub przygotować idealny opis.

Źródła dla tego fragmentu: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji — Kiedy dzwonić i NIE dzwonić na numer alarmowy 112? ↗ · Pacjent.gov.pl / NFZ — Kiedy wezwać karetkę ↗

Po pilnej pomocy potrzebny jest realny dalszy kontakt

Gdy osoba otrzymała pomoc doraźną, warto jasno ustalić z zespołem prowadzącym, jaki jest kolejny krok. Zapytaj o kontakt na pogorszenie, kontrolę i zakres wsparcia bliskich. Nie zakładaj, że zakończenie jednej interwencji oznacza ustąpienie wszystkich trudności. Informacje o substancjach, lekach i obawach dotyczących domu powinny trafić do osoby oceniającej sytuację, a nie pozostać wyłącznie w rodzinnej rozmowie.

Osoba pomagająca także może potrzebować wsparcia i ustalenia własnych granic. Ochrona życia nie oznacza obowiązku samodzielnego prowadzenia terapii ani stałej dostępności jednej osoby przez całą dobę. Przy młodzieży potrzebny jest odpowiedzialny, bezpieczny dorosły i właściwa pomoc dla wieku; jeśli obawiasz się przemocy opiekuna, powiedz o tym służbom lub specjaliście. Telefon wsparcia nie zastępuje numeru alarmowego w bezpośrednim zagrożeniu.

Źródła dla tego fragmentu: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji — Kiedy dzwonić i NIE dzwonić na numer alarmowy 112? ↗ · Pacjent.gov.pl / NFZ — Kiedy wezwać karetkę ↗

Najważniejsze działania w tej sytuacji

  • Przy zagrożeniu życia lub zdrowia natychmiast skontaktuj się z 112 lub 999.
  • Powiedz służbom, co dokładnie zostało zakomunikowane i gdzie jest osoba.
  • Zadbaj o własne bezpieczeństwo; nie podejmuj samotnie ryzykownej interwencji.
Ośrodek Terapii Uzależnień i Współuzależnień
ReklamaPoznań · również online
Dalsze wsparcie po pilnej pomocy

Dalsza terapia — kiedy bezpieczeństwo jest zabezpieczone.

Po skorzystaniu z pomocy kryzysowej możesz zapytać o terapię dotyczącą własnego obciążenia i granic. Nie musisz samodzielnie odpowiadać za bezpieczeństwo bliskiego.

Zdjęcie ilustracyjne: dwa fotele w jasnym wnętrzu
Zdjęcie ilustracyjne — nie przedstawia wnętrza ośrodka.

Jeśli zagrożenie życia lub zdrowia trwa albo wraca, dzwoń 112. Nie czekaj na kontakt z ośrodkiem.

Jak zacząć rozmowę z ośrodkiem?

Po uzyskaniu pilnej pomocy możesz zapytać Moje Życie o terapię odpowiednią jako część dalszego planu. To kontakt organizacyjny, nie pomoc ratunkowa.

Na początek wystarczy pytanie

„Po zabezpieczeniu sytuacji szukam dalszej terapii. Jaki zakres pomocy oferuje ośrodek?”

Zapytanie o ofertę nie zobowiązuje do rozpoczęcia terapii. Aktualną dostępność, formę i cenę spotkania potwierdź z ośrodkiem.

Ośrodek Terapii Uzależnień i Współuzależnień „Moje Życie” · 504 437 952 · moje-zycie.eu

Źródła i informacje uzupełniające

Treść ma charakter edukacyjny i nie zastępuje indywidualnej diagnozy ani konsultacji.

Następny krok

Możesz przeczytać także

Trzy krótkie ścieżki prowadzące dalej — w tym samym spokojnym rytmie.