Spokojna wiedza, konkretne kroki i bezpieczne wsparcieO portalu ↗

Najpierw bezpieczeństwo

Gdy przemoc bezpośrednio zagraża Tobie lub dzieciom, dzwoń 112. Jeśli możesz bezpiecznie rozmawiać o dalszym schronieniu, skontaktuj się z Niebieską Linią 800 120 002; to wsparcie całodobowe, nie numer alarmowy.

Nie czekaj na przeczytanie całego tekstu. Portal ani kontakt organizacyjny Moje Życie nie są pomocą ratunkową.
Zadzwoń 112

Jak znaleźć bezpieczne miejsce, gdy w domu dochodzi do przemocy?

W sytuacji zagrożenia pierwszeństwo ma uzyskanie pomocy. Poniżej znajdziesz najważniejsze rozróżnienia i sposób przekazania informacji właściwym osobom.

Zdjęcie ilustracyjne — nie przedstawia pacjentów ani personelu Moje Życie
Zdjęcie ilustracyjne. Osoby na zdjęciach nie są przedstawiane jako pacjenci ani personel Moje Życie.

Co jest najważniejsze teraz

Poszukiwanie bezpiecznego miejsca zaczyna się od oceny aktualnego zagrożenia dla Ciebie i dzieci. W bezpośrednim niebezpieczeństwie dzwoń 112. Niebieska Linia 800 120 002 może pomóc ustalić lokalny ośrodek interwencji kryzysowej lub specjalistyczny ośrodek wsparcia i możliwości schronienia, także razem z dziećmi. Zapytaj konsultanta także o bezpieczny sposób skontaktowania się z ośrodkiem i transport. Dokumenty lub rzeczy zabieraj tylko wtedy, gdy możesz to zrobić bez zwiększania zagrożenia.

Wyjście z domu, telefon czy przygotowywanie rzeczy mogą zwiększać ryzyko w danej sytuacji, więc nie należy tworzyć obowiązkowego scenariusza odejścia. Nie należy proponować samodzielnej konfrontacji ani negocjowania bezpieczeństwa ze sprawcą. Brak dokumentacji przemocy nie powinien być przedstawiany jako warunek pierwszego kontaktu z pomocą. Nie należy wymagać samodzielnego zbierania dowodów w zagrożeniu.

Źródła dla tego fragmentu: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji — Kiedy dzwonić i NIE dzwonić na numer alarmowy 112? ↗ · Stowarzyszenie „Niebieska Linia”, zadanie na zlecenie KCPU — Telefon – Ogólnopolskie Pogotowie dla Osób Doznających Przemocy Domowej „Niebieska Linia” ↗ · Gov.pl — Skorzystaj z pomocy dla osób dotkniętych przemocą w rodzinie ↗

Nie uzależniaj ochrony od obietnicy leczenia

Używanie substancji nie usprawiedliwia przemocy, a deklaracja terapii nie jest zabezpieczeniem na chwilę zagrożenia. Nie musisz dowodzić rozpoznania uzależnienia, aby powiedzieć o groźbach lub krzywdzie. Jeżeli zdarzenie trwa albo obawiasz się bezpośredniego niebezpieczeństwa, szukaj ochrony. Nie próbuj przekonywać osoby stosującej przemoc podczas eskalacji i nie powierzaj dziecku roli mediatora.

Droga do bezpiecznego miejsca zależy od okoliczności. Nie zapowiadaj konfrontacji lub wyjścia, jeśli mogłoby to zwiększyć ryzyko. Jeśli możesz skorzystać z pomocy bezpiecznej osoby, powiedz jej konkretnie, czego potrzebujesz: wezwania służb, kontaktu lub bezpiecznego miejsca. Nie wracaj po rzeczy kosztem ochrony życia. Służbom przekaż także obecność dzieci, obrażenia i znane zagrożenia, bez ryzykownego zdobywania dodatkowych dowodów.

Źródła dla tego fragmentu: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji — Kiedy dzwonić i NIE dzwonić na numer alarmowy 112? ↗ · Stowarzyszenie „Niebieska Linia”, zadanie na zlecenie KCPU — Telefon – Ogólnopolskie Pogotowie dla Osób Doznających Przemocy Domowej „Niebieska Linia” ↗ · Gov.pl — Skorzystaj z pomocy dla osób dotkniętych przemocą w rodzinie ↗

Jak przekazać informację podczas wezwania pomocy

Zacznij od dokładnego miejsca i tego, co dzieje się teraz. Podaj adres, numer mieszkania, sposób wejścia i numer telefonu, z którego dzwonisz. Opisuj to, co widzisz lub co osoba powiedziała, bez samodzielnego rozpoznawania przyczyny. Jeśli nie znasz miejsca dokładnie, wyjaśnij dyspozytorowi, jakie punkty orientacyjne lub informacje o lokalizacji masz do dyspozycji.

Odpowiadaj na pytania i postępuj zgodnie z instrukcjami dyspozytora. Nie kończ rozmowy, zanim zostanie to uzgodnione. Jeśli stan osoby lub warunki bezpieczeństwa zmieniają się, przekaż tę zmianę. Nie ukrywaj użycia substancji ze wstydu ani nie zgaduj dawki: niepewność trzeba powiedzieć wprost. Nie odkładaj wezwania, żeby najpierw uzyskać zgodę wszystkich obecnych lub przygotować idealny opis.

Źródła dla tego fragmentu: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji — Kiedy dzwonić i NIE dzwonić na numer alarmowy 112? ↗ · Stowarzyszenie „Niebieska Linia”, zadanie na zlecenie KCPU — Telefon – Ogólnopolskie Pogotowie dla Osób Doznających Przemocy Domowej „Niebieska Linia” ↗ · Gov.pl — Skorzystaj z pomocy dla osób dotkniętych przemocą w rodzinie ↗

Rozmowa o dalszej pomocy powinna być bezpieczna

Gdy nie ma już bezpośredniego zagrożenia, można uzyskać informacje o pomocy dla osób doznających przemocy i lokalnych możliwościach ochrony. Przy kontakcie powiedz, czy możesz swobodnie rozmawiać i czy ktoś kontroluje Twoje urządzenie. Nie zakładaj, że napisanie planu w ogólnodostępnej notatce jest bezpieczne. Wybór sposobu kontaktu i dalszych działań warto omówić indywidualnie, uwzględniając dzieci, mieszkanie i dostęp do pieniędzy.

Wsparcie psychologiczne, prawne i interwencyjne pełni różne role. Porada nie rozstrzyga prawa do mieszkania ani konkretnej procedury w Twojej sprawie. Wspólne sesje i rodzinne negocjacje nie są automatycznym rozwiązaniem przy przemocy; najpierw potrzebna jest ocena bezpieczeństwa i indywidualne wsparcie. Możesz poprosić o wyjaśnienie, która instytucja zajmuje się ochroną, która dalszą pomocą i jak ponownie zgłosić zagrożenie.

Źródła dla tego fragmentu: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji — Kiedy dzwonić i NIE dzwonić na numer alarmowy 112? ↗ · Stowarzyszenie „Niebieska Linia”, zadanie na zlecenie KCPU — Telefon – Ogólnopolskie Pogotowie dla Osób Doznających Przemocy Domowej „Niebieska Linia” ↗ · Gov.pl — Skorzystaj z pomocy dla osób dotkniętych przemocą w rodzinie ↗

Najważniejsze działania w tej sytuacji

  • W bezpośrednim zagrożeniu wezwij 112 i podaj lokalizację oraz informacje o obecności dzieci.
  • Jeśli możesz bezpiecznie rozmawiać, zapytaj Niebieską Linię 800 120 002 o lokalne schronienie i wsparcie.
  • Potwierdź z ośrodkiem sposób dotarcia i możliwość przyjęcia, bez podejmowania konfrontacji ze sprawcą.
Ośrodek Terapii Uzależnień i Współuzależnień
ReklamaPoznań · również online
Dalsze wsparcie po pilnej pomocy

Dalsza terapia — kiedy bezpieczeństwo jest zabezpieczone.

Po zabezpieczeniu siebie możesz zapytać o indywidualne wsparcie związane z doświadczeniem przemocy i uzależnieniem w rodzinie, nie o wspólną konfrontację.

Zdjęcie ilustracyjne: dwa fotele w jasnym wnętrzu
Zdjęcie ilustracyjne — nie przedstawia wnętrza ośrodka.

Jeśli zagrożenie życia lub zdrowia trwa albo wraca, dzwoń 112. Nie czekaj na kontakt z ośrodkiem.

Jak zacząć rozmowę z ośrodkiem?

Po uzyskaniu pilnej pomocy możesz zapytać Moje Życie o terapię odpowiednią jako część dalszego planu. To kontakt organizacyjny, nie pomoc ratunkowa.

Na początek wystarczy pytanie

„Po zabezpieczeniu sytuacji szukam dalszej terapii. Jaki zakres pomocy oferuje ośrodek?”

Zapytanie o ofertę nie zobowiązuje do rozpoczęcia terapii. Aktualną dostępność, formę i cenę spotkania potwierdź z ośrodkiem.

Ośrodek Terapii Uzależnień i Współuzależnień „Moje Życie” · 504 437 952 · moje-zycie.eu

Źródła i informacje uzupełniające

Treść ma charakter edukacyjny i nie zastępuje indywidualnej diagnozy ani konsultacji.

Następny krok

Możesz przeczytać także

Trzy krótkie ścieżki prowadzące dalej — w tym samym spokojnym rytmie.